Spam verwijderen

Het filteren van ongevraagde geautomatiseerde e-mail (ook wel spam of junkmail genoemd) wordt verricht door het spamfilter alvorens deze e-mailberichten je Postvak IN bereiken.

E-mail die mogelijk, maar niet zeker, junkmail is, wordt in de map Spam geplaatst. Je kunt deze berichten bekijken en ze vervolgens verplaatsen uit de map Spam of verwijderen. Als je de berichten niet verplaatst of verwijdert, worden ze na een door de beheerder opgegeven aantal dagen verwijderd.

Neem contact op met je beheerder als je erg veel ongewenste e-mailberichten ontvangt. Het rapporteren van e-mail als spam stelt de mailbeheerder in staat om de filters in te stellen.

E-mail als spam markeren

1. Selecteer het bericht dat je als spam wilt markeren.

2. Klik in de werkbalk op Spam.

Je kunt ook met de rechtermuisknop op het bericht klikken en Markeren als spam selecteren.

De e-mail wordt naar de map Spam verplaatst.

E-mail markeren als niet-spam

Soms worden berichten die geen spam zijn, in de map Spam geplaatst. Je kunt de berichten naar de juiste map verplaatsen.

•      Sleep het bericht naar een andere map.

•      Klik met de rechtermuisknop op het bericht en selecteer Markeren als niet-spam. Het geselecteerde bericht wordt naar je Postvak IN verplaatst.

De map Spam leegmaken

De inhoud van de map Spam wordt automatisch na een door de beheerder geconfigureerd aantal dagen verwijderd. Je kunt de map Spam op elk gewenst moment leegmaken.

1. Klik met de rechtermuisknop op de map Spam en selecteer Spam leegmaken.

2. Klik op OK.